История «ВкусВилл» начинается в 2009 году в Москве. Изначально компания занималась только молочной продукцией и под другим названием, но постепенно расширила свой ассортимент и увеличила количество точек. На данный момент по всей стране насчитывается более 1 500 магазинов, где можно найти самые разнообразные товары.
- О магазине «ВкусВилл»
- Официальный сайт магазина «ВкусВилл»
- Преимущества магазина «ВкусВилл»
- В каких городах есть магазины «ВкусВилл»?
- Каталог продуктов в магазине «ВкусВилл»
- Доставка товаров из магазина»ВкусВилл»
- Как оформить заказ из магазина «ВкусВилл»: подробная инструкция
- Карта лояльности магазина «ВкусВилл»
- Подарочный промокод
- Программа лояльности
- Подарочные карты
- Акции в магазине «ВкусВилл»
- Личный кабинет «ВкусВилл»
- Как зарегистрироваться?
- Как войти?
- Как восстановить данные для входа?
- Правила кэшбэка
- Работа в магазине «ВкусВилл»: вакансии
- Мобильное приложение «ВкусВилл»
- Контакты «ВкусВилл»
- Горячая линия «ВкусВилл»
- Служба поддержки онлайн
- Отзывы
- FAQ
- Во сколько открывается магазин?
- До какого времени работает магазин?
- Можно ли оформить заказ с самовывозом?
- Как узнать, есть ли в моем городе магазин «ВкусВилл»?
О магазине «ВкусВилл»
«ВкусВилл» – это сеть магазинов продуктов здорового питания. Торговые точки представлены во многих городах России. Ежедневно курьеры развозят более 300 заказов по всей стране. Компания занимается продажами и доставкой, а также изготавливает торты, составляет рационы готового сбалансированного питания, активно развивает сеть вендинговых аппаратов и даже помогает нуждающимся.
Более 2 000 производителей создают товары, которые покупатели могут найти на полках любимых магазинов. Лаборатории компании тщательно следят за качеством продукции и проверяют их по системе 8 шагов. «ВкусВилл» не только продает качественные товары с максимально полезными для здоровья составами, но и заботится об экологии планеты. У магазина есть несколько проектов, среди которых переработка алюминиевых банок, пластиковых карт и одежды, сбор крышек, забота о деревьях и многое другое.
Официальный сайт магазина «ВкусВилл»
На официальном сайте можно найти любую информацию о компании и магазинах «ВкусВилл». В головной части находится основное меню, каталог товаров, корзина и кнопка входа/регистрации. Также сверху можно найти вакансии, раздел “Журнал”, где есть множество интересных статей на различные темы, список магазинов и проектов «ВкусВилл». Ниже представлены интересные предложения и свежие новости.

В самом конце страницы расположена ссылка для установки мобильного приложения и блок, где пользователи могут подписаться на рассылку. В футере сайта собрана вся полезная информация и контактные данные.
Преимущества магазина «ВкусВилл»
Покупатели выбирают «ВкусВилл», потому что он:
- Заботится о здоровье своих клиентов и предлагает только качественные и экологически-безопасные товары.
- Доступен для каждого – магазины «ВкусВилл» можно встретить во многих городах, они находятся и в жилых кварталах, и в бизнес-центрах. А вендинговые аппараты есть практически на каждой станции метро и МЦД.
- Имеет широкий ассортимент свежих товаров.
- Предоставляет удобные условия заказа и доставки.
А также «ВкусВилл» дарит множество приятных бонусов для постоянных покупателей.
В каких городах есть магазины «ВкусВилл»?
Магазины продуктов здорового питания «ВкусВилл» есть во многих городах России:
- Москва;
- Санкт-Петербург;
- Архангельск;
- Белгород;
- Брянск;
- Великий Новгород;
- Владикавказ;
- Владимир;
- Волгоград;
- Вологда;
- Воронеж;
- Екатеринбург;
- Иваново;
- Ижевск;
- Йошкар-Ола;
- Казань;
- Калуга;
- Кострома;
- Краснодар;
- Мурманск;
- Нижний Новгород;
- Орел;
- Оренбург;
- Пенза;
- Пермь;
- Петрозаводск;
- Псков;
- Пятигорск;
- Ростов-на-Дону;
- Рязань;
- Самара;
- Саранск;
- Саратов;
- Смоленск;
- Сочи;
- Ставрополь;
- Тамбов;
- Тверь;
- Тула;
- Уфа;
- Чебоксары;
- Челябинск;
- Ярославль.
Каталог продуктов в магазине «ВкусВилл»
Для удобства покупателей все товары на сайте разделены на категории:
- «Новинки»;
- «Хиты»;
- «Готовая еда»;
- «Доставка рационов “ВкусМил”;
- «Овощи, фрукты, ягоды, зелень»;
- «Молочные продукты, яйцо»;
- «Сладости и десерты»;
- «Торт на заказ»;
- «Мясо, птица»;
- «Хлеб и выпечка»;
- Выпекаем сами»;
- «Рыба, икра и морепродукты»;
- «Сыры»;
- «Колбасные и мясные деликатесы»;
- «Супермаркет»;
- «Замороженные продукты»;
- «Напитки»;
- «Мороженое»;
- «Кухня «ВкусВилл»;
- «Роллы»;
- «Кафе»;
- «Доставка из ресторана»;
- «Детское питание, гигиена и развитие»;
- «Орехи, чипсы и снеки»;
- «Консервация»;
- «Крупы, макароны, мука»;
- «Масла, соусы, сахар и соль»;
- «Чай и кофе»;
- «Товары для дома и кухни»;
- «Косметика, средства гигиены»;
- «Вегетарианское и постное»;
- «Алкоголь»;
- «Здоровье»;
- «Особое питание»;
- «Товары для животных»;
- «Аптека»;
- «Свежие цветы»;
- «Подарки и добрая полка»;
- «Инди-лавка»;
- «Зоотовары от Бетховена»;
- «Доставка по России и СНГ»;
- «Красный ценник» – скидки от 40%.
В удобных каталогах клиенты могут быстро найти интересующий их продукт и собрать корзину.
Доставка товаров из магазина»ВкусВилл»

На сайте или в приложении покупатель может выбрать любой удобный для него способ доставки товаров:
- экспресс-доставка;
- бесплатная доставка за 2 часа;
- доставка за 1 час;
- доставка за 3-4 часа;
- доставка к определенному времени;
- доставка на завтра;
- ночная доставка.
Стоимость каждого из способов будет указана при оформлении заказа.
Как оформить заказ из магазина «ВкусВилл»: подробная инструкция
Чтобы сделать заказ, необходимо:
- В меню открыть вкладку “Каталог”.
- Указать адрес и выбрать способ доставки.
- Наполнить корзину товарами из ассортимента.
- Перейти в “Корзину” и применить промокод (если он есть).
- Выбрать способ оплаты – онлайн или при получении картой/наличными.
- Нажать “Заказать”.
На всех этапах доставки покупателю будет виден статус его заказа в профиле. Также можно воспользоваться опцией “Сделать заказ по телефону”, позвонив по номеру +7 495 663 86 02 или 8 800 550 86 02 с 8:00 до 20:00.
Карта лояльности магазина «ВкусВилл»
Карта лояльности – это виртуальная бонусная карта, получить которую можно после указания номера телефона на сайте или в мобильном приложении. Ее наличие дает множество приятных скидок для покупателей:
- скидка на любимый выбранный продукт;
- скидки 20% на товары с желтыми ценниками;
- специальная цена на товары с оранжевыми ценниками при покупке от нескольких штук;
- скидка 20% на 6 разных товаров каждый день;
- скидка до 10% на товары из 17 категорий по чётным месяцам;
- скидка 40% на товары с внешними дефектами;
- скидка 40% на товары с красными ценниками.
Все эти приятные бонусы доступны авторизованным на сайте или в приложении покупателям.
Подарочный промокод

Подарочный промокод можно найти в соцсетях «ВкусВилл» и применить в момент оформления онлайн-заказа с доставкой или самовывозом. Он дает дополнительную скидку. Действие промокода не распространяется на товары партнеров магазина.
Программа лояльности
Программа лояльности – это множество привилегий и щедрых бонусов. Чтобы стать участником, достаточно оформить виртуальную карту лояльности на кассе, в приложении или на сайте. После этого покупатель сможет:
- пользоваться разнообразными скидками на продукты с цветными ценниками;
- получать кэшбэк;
- выбирать любимый продукт и платить за него на 20% меньше;
- применять дополнительные купоны и промокоды;
- купить подписку на скидку в 10% на все товары на месяц;
- получать скидку в день рождения;
- выполнять задания, чтобы получать достижения с призами.
Также клиенты с детьми могут стать участниками «Детского клуба», который дарит дополнительные бонусы.
Подарочные карты
Подарочная карта – это виртуальный подарок для друзей и близких. Она может быть номиналом от 1 до 10 000 рублей и с несколькими вариантами дизайна: лимон, арбуз, день рождения, новый год, 8 марта и многое другое. На данный момент она действительна только в оффлайн-магазинах. Оформить карту можно на сайте, она отправится на указанный адрес электронной почты сразу после оплаты.
Акции в магазине «ВкусВилл»
Акции в магазине «ВкусВилл» – это специальные цены и условия на определенные товары по виртуальной карте лояльности. Чтобы оформить ее, нужно указать номер телефона на сайте или приложении в личном кабинете. Все товары, на которые распространяются скидки, можно найти в разделе “Акции” на сайте. Они помечены желтыми, оранжевыми и красными ценниками.
Личный кабинет «ВкусВилл»
В личном кабинете покупатель сможет делать заказы, смотреть историю покупок, создавать списки и покупать подарочные карты.
Как зарегистрироваться?
Чтобы зарегистрироваться, нужно нажать на кнопку вход в правом верхнем углу. После этого потребуется ввести номер телефона, чтобы сразу включить покупателя в программу лояльности. Далее нужно будет указать имя и ввести код, который поступит на мобильный телефон.
Как войти?
Чтобы войти в личный кабинет, необходимо нажать кнопку “Вход” в правом верхнем углу, ввести номер телефона и указать код, который придет по смс.
Как восстановить данные для входа?
Для входа в личный кабинет требуется только номер телефона покупателя, на который поступит одноразовый код для входа. В случае возникновения сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки.
Правила кэшбэка
Кэшбэк – это возврат части суммы от покупки. Его размер определяется условиями конкретной акции магазина. Это может быть процент от итоговой суммы в чеке, от цены группы товаров или отдельного продукта. Начисление бонуса происходит после успешного завершения заказа в течение суток.
Работа в магазине «ВкусВилл»: вакансии
«ВкусВилл» – это не только магазин, где можно купить качественные продукты, но и отличное место для профессиональной деятельности и развития карьеры. На сайте в разделе “Вакансии” можно найти и откликнуться на следующие предложения о работе:
- Офисные вакансии. В этой категории работу могут найти аналитики, дизайнеры, разработчики, аудиторы, менеджеры, а также связанные с лабораторными исследованиями специалисты. Часть вакансий имеет удаленный вариант. Средняя заработная плата в этом разделе составляет 100 000 руб.
- Сборщик интернет заказов: предполагает комплектацию и сбор интернет-заказов, проверку сроков годности и товарного вида, инвентаризацию, работу с кассой и в программе 1С, а также общение с покупателями по телефону. Зарплата стартует от 71 000 руб.
- Кассир. Вакансия подойдет для тех, кто умеет и любит работать с людьми, а также обладает грамотной речью. Работа подразумевает консультацию и помощь покупателям, работу с кассой, оформление витрин и поддержание чистоты. Зарплата кассира начинается от 59 000 руб.
- Продавец. Основное отличие продавца от кассира – ответственность за контроль качества и сроков годности товаров, а также корректности ценников на них. Заработная плата – от 71 000 руб.
- Поддержка покупателей/call-центр: работа с входящими звонками или сообщениями от клиентов. Помощь и консультация по различным вопросам. Часть вакансий удаленная. Зарплата – от 32 000 руб.
- Автокурьер. Подойдет для тех, кто имеет собственный автомобиль и смартфон. Работа предполагает доставку товаров из магазина до покупателей. Зарплата – до 6 000 руб. в день.
- Утренний мерчендайзер. Занимается выкладкой товаров и ценников в микромаркете, поддерживает чистоту и порядок, следит за сроками годности продуктов. Это утренняя подработка на 2 часа в день с зарплатой до 20 000 руб.
- Мобильный продавец. Здесь предстоит заниматься развитием и раскруткой новых торговых точек, возможны командировки в другие города. Кроме этого, вакансия предполагает работу с покупателями и на кассе, оформление витрин и контроль качества. Зарплата – от 80 000 руб.
- Бариста: обслуживает посетителей в зоне кафе, готовит напитки, разогревает еду и работает с кассой. Заработная плата – от 74 000 руб.
- Повар: занимается разогревом, сервировкой и упаковкой блюд для доставки, готовит бургеры, а также работает с автоматическим оборудование, контактным грилем и полуфабрикатами. Зарплата – от 60 000 руб.
- Продавец-консультант в рыбный/мясной отдел. Работает в рыбной/мясной зоне с покупателями, в том числе с кассой. Зарплата – от 50 000 руб.;
- Сотрудник в пекарню: готовит выпечку и напитки, следит за качеством продукции и проводит инвентаризацию. Зарплата – от 60 000 руб.
- Велокурьер. Он занимается доставкой товаров на велосипеде. Подойдет для тех, кто легко ориентируется на местности и имеет смартфон. Зарплата – от 3 000 руб. в день
- Работа для студентов – занятость от 4 часов в день. Комплектация и сбор интернет-заказов, инвентаризация, контроль за сроками годности, работа с кассой и в 1С, а также общение с клиентами по телефону. Зарплата – до 60 000 руб.
- Мобильный кассир. Кроме работы с кассой и обслуживания покупателей, предстоит развивать новые магазины, выводить их на плановые показатели и проверять на рентабельность. Зарплата – от 65 000 руб.
- Промоутер: занимается привлечением покупателей. Предстоит раздавать листовки и работать с рупором/мегафоном. Зарплата начинается от 56 000 руб.
- Работник торгового зала. Разгружает и выкладывает продукцию, контролирует сроки годности и наличие ценников, а также следит за чистотой. Зарплата – от 60 000 руб.
Более подробную информацию о каждой вакансии можно узнать на сайте или заказав обратный звонок.
Мобильное приложение «ВкусВилл»
Мобильное приложение «ВкусВилл» дарит покупателям множество приятных бонусов. Здесь можно не только заказать продукты, но и оформить самовывоз, назначить любимый продукт, составить список покупок, посмотреть состав продуктов и многое другое. В карточке товара можно посмотреть его наличие в магазине. Само по себе мобильное приложение – это еще и виртуальная карта лояльности покупателя. После регистрации клиенту станут доступны все возможности программы.
Скачать приложение можно на сайте магазина или в App Store/ Google Play/ App Gallery/ Ru Store.
Контакты «ВкусВилл»
Связаться с магазином можно следующими способами:
- горячая линия: +7 495 663-86-02 или 8 800 550-86-02;
- команда информационной безопасности: infosec@automacon.ru / онлайн-чат на сайте;
- по вопросам онлайн-заказов или доставки: +7 495 902-66-97 или 8 800 707-66-97;
- по вопросам трудоустройства: *7707 или 8 800 707-04-46.
По вопросам рекламы следует писать на почту: pr@vkusvill.ru, а для СМИ электронный адрес: public@vkusvill.ru. Информацю о конференциях и обучении можно уточнить здесь: study@vkusvill.ru.
Горячая линия «ВкусВилл»
Горячая линия работает с 9:00 до 22:00 и доступна по двум номерам: +7 495 663-86-02 для Москвы или 8 800 550-86-02 для регионов. По вопросам онлайн-заказов можно звонить круглосуточно. Также есть возможность написать на почту: info@izbenka.msk.ru.
Служба поддержки онлайн
Кнопка вызова службы поддержки находится в правом нижнем углу. Многие популярные вопросы с ответами уже есть на сайте. Однако если пользователь не нашел нужной информации, он может написать в чат и уточнить интересующий момент у оператора.
Отзывы
«ВкусВилл» – это известная компания, магазины которой пользуются большим спросом среди покупателей. Положительные отзывы клиентов и постоянный рост количества торговых точек подчеркивает ее популярность. А направленность деятельности на сохранение здоровья населения и экологии планеты делает «ВкусВилл» уникальным в своем роде проектом.
FAQ
Во сколько открывается магазин?
Большинство магазинов открывается в 9:00. Уточняйте информацию графике работы конкретного магазина заранее.
До какого времени работает магазин?
Большая часть торговых точек закрывается в 22:00. Уточняйте информацию графике работы конкретного магазина заранее.
Можно ли оформить заказ с самовывозом?
Да, можно. Для этого нужно:
- Перейти в каталог и указать адрес.
- Выбрать магазин получения товаров.
- Собрать корзину.
- Выбрать способ оплаты и отправить заказ.
Оплата возможна онлайн или при получении.
Как узнать, есть ли в моем городе магазин «ВкусВилл»?
Проверить наличие магазина в конкретном городе можно на сайте в разделе “Магазины” при помощи системы фильтров, а также можно позвонить на горячую линию.








Магазин ВкусВилл в Архангельске — это настоящий рай для гурманов! Очень высокое качество продукции и великолепный выбор деликатесов.
Очень рад, что ВкусВилл появился в Архангельске. Здесь всегда свежие овощи и фрукты, а также огромный выбор сыров.
Магазин ВкусВилл — место, где можно найти продукты премиум-класса. Спасибо за заботу о качестве и экологичности товаров!
ВкусВилл — это мой выбор номер один для покупок. Всегда можно найти что-то особенное для гастрономических удовольствий.
Цены на продукцию в ВкусВилл вполне доступны, особенно учитывая качество. Очень довольна покупками.
Здесь всегда можно найти сыры и колбасы из разных стран мира. Отличное место для путешествия по вкусам!
Магазин ВкусВилл — это мой постоянный выбор для здорового питания. Очень ценю ассортимент органических продуктов.
Здесь всегда есть акции и скидки, что приятно удивляет. ВкусВилл в Архангельске — это не только качество, но и экономия.
ВкусВилл в городе Архангельск поддерживает местных производителей, и это замечательно. Фермерские продукты всегда свежие и вкусные.
Магазин ВкусВилл в Архангельске всегда радует своим ассортиментом и уютной обстановкой. Рекомендую всем любителям вкусно поесть!